Retourneren en Ruilen bij Stoov

Bij Stoov heb je 30 dagen de tijd om je warmtekussen of warmtedeken op je gemak uit te proberen en eventueel gratis te retourneren. We zorgen voor een snelle afhandeling zodat het aankoopbedrag binnen 14 dagen weer op je rekening staat.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Bezoek ons online retourportaal en voer je ordernummer en postcode in om je retourzending te registreren.

• 2.
  Verpak het product

  Plaats het product, indien mogelijk, terug in de originele verpakking en zorg dat alle accessoires zijn bijgevoegd.

• 3.
  Geef het pakket af

  Plak het verzendlabel op de doos en breng het pakket naar een officieel inleverpunt van de gekozen vervoerder.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het volledige aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.